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Política de Privacidade
Esta política explica como a WJulio Consultoria e Benefícios, inscrita no CNPJ sob o nº 51.496.298/0001-03, com endereço na Rua José Vicente, 82, sala 203, Grajaú, Rio de Janeiro, RJ ("WJulio Consultoria"), trata os dados pessoais de quem visita este site e as páginas de cada serviço (planoindividual, planoempresarial, segurodevida e consorcio.wjulio.com.br) e de quem entra em contato conosco, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709 de 2018).
1. Quais dados tratamos
- Dados que você nos envia: nome, e-mail e WhatsApp, quando você preenche um formulário, e o conteúdo das mensagens que troca conosco por telefone, WhatsApp ou e-mail. Os formulários enviam esses dados para a nossa ferramenta de e-mail e relacionamento (MailingBoss, da Builderall), onde eles ficam guardados.
- Dados para a consultoria: quando você pede uma análise, cotação ou contratação, podemos tratar dados como idade, dependentes, cidade, plano ou seguro atual e, no caso de empresas, número de beneficiários. Para a contratação de planos de saúde e seguros, a operadora ou seguradora pode exigir dados de saúde, tratados apenas para essa finalidade e com o cuidado que a lei exige para dados sensíveis.
- Dados de navegação: se você aceitar os cookies de medição e de anúncios, coletamos informações como páginas visitadas, tipo de dispositivo e origem do acesso.
2. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e preparar a análise pedida
- Comparar alternativas e intermediar propostas junto a operadoras, seguradoras e administradoras de consórcio
- Prestar o atendimento de pós-venda: carteirinhas, boletos, inclusões, reembolsos e sinistros
- Entender como o site é usado e medir os resultados dos nossos anúncios, quando houver o seu consentimento
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Bases legais
Tratamos dados pessoais com base em procedimentos preliminares a um contrato a pedido do titular, na execução de contrato, no legítimo interesse para responder a contatos, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e, no caso dos cookies de medição e de anúncios, no consentimento.
4. Com quem compartilhamos
- Com operadoras de planos de saúde, seguradoras e administradoras de consórcio, somente quando necessário para a cotação ou contratação que você pediu
- Com fornecedores de tecnologia que nos prestam serviço, como hospedagem, e-mail, mensagens, medição de audiência e anúncios
- Com autoridades públicas, quando houver obrigação legal
Não vendemos dados pessoais.
5. Por quanto tempo guardamos
Os dados enviados pelos formulários ficam guardados enquanto durar o relacionamento ou até você pedir a exclusão. Dados que precisamos manter por obrigação legal são guardados pelo prazo que a lei exige.
6. Cookies
Usamos cookies essenciais, necessários para o funcionamento do site e para lembrar a sua escolha sobre cookies. Cookies de medição e de anúncios só são ativados se você clicar em "Aceitar" no aviso exibido na primeira visita. Para mudar a sua escolha, apague os dados deste site no navegador e o aviso será exibido de novo.
7. Seus direitos
Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento, nos termos do artigo 18 da LGPD.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
9. Como falar conosco sobre privacidade
Envie o seu pedido para atendimento@wjulio.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no início da página.